Girgenti Acque incontra gli amministratori condominiali

Canicattì, ore 11:30 E’ stata la sala riunioni della Girgenti Acque la sede dell’incontro che, ieri pomeriggio, ha visto protagonisti gli amministratori di condominio della provincia di Agrigento dell’Anaci e dell’Arai. <Crediamo che avviare un rapporto di collaborazione con gli amministratori condominiali possa contribuire a migliorare i servizi erogati dalla società che gestisce il servizio idrico integrato nella provincia di Agrigento – ha commentato Carmelo Salamone, Amministratore Delegato della Girgenti Acque SpA – Tra l’altro, anche tramite gli amministratori condominiali, ci è data la possibilità di conoscere le problematiche vissute dall’utenza e ciò ci consente di individuare le giuste soluzioni>. Diversi gli argomenti trattati nell’ambito della gestione dei condomini: modalità di distacco per morosità e di lettura dei contatori, variazione dei contratti da forfait a consumo, modalità rateizzazioni e pagamenti di fatture in acconto. In considerazione della necessità di “seguire da vicino” le pratiche relative ai condomini gestiti dagli amministratori condominiali, anche in questo caso e in considerazione che la Girgenti Acque SpA si sta dotando di un nuovo sistema informatico all’avanguardia, sarà data possibilità agli amministratori condominiali di avere accesso al suddetto sistema, ovviamente nel rispetto della privacy e della vigente normativa, per rilevare le informazioni relative alle pratiche degli utenti. <Si tratta – ha concluso l’Ad Salamone – di un ulteriore passo avanti compiuto sul percorso che conduce verso una duratura intesa tra Girgenti Acque SpA e gli utenti e questo è possibile soltanto attraverso il dialogo con chi rappresenta l’utenza. Ecco perché Girgenti Acque sta dedicando particolare attenzione alle proposte avanzate dagli amministratori condominiali, così come ha fatto in precedenza con le associazioni dei consumatori>.

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